In mijn visie op de verhouding tussen adviseur en opdrachtgever is de basis van mijn rol:

  • zorgvuldig werk
  • laatste stand der techniek
  • belangen van de klant centraal
  • wettelijke kaders
  • geloofwaardigheid en goede naam adviseur richting overheid
  • oplossings strategie aangeven

De opdrachtgever heeft als rol:

  • omzetten adviezen in praktijk
  • drager van lusten en lasten van een brandveilig gebouw
  • keuze oplossingsstrategie

Mijn verhouding met klanten is zakelijk maar ook persoonlijk.
In het algemeen worden offertes van en werk door BrandVeiligheid Erik Janse gebaseerd op de nieuwe regeling DNR 2011.

Ik werk volgens een systeem om de kwaliteit te bewaken van de bedrijfsvoering, het beheer van processen, docuemten en kennis en van de klachtenafhandeling. Het kwaliteitssysteem is desgewenst voor opdrachtgevers vrij ter inzage.